百度寄望地圖成競爭利器：LBS事業(yè)部兩天敲定
10月10日，百度宣布成立LBS(Location Based Service，即基于地理位置的服務)事業(yè)部。這是百度架構內(nèi)兩大事業(yè)部之一，另外一個為去年11月成立的云事業(yè)部。這是百度內(nèi)部兩個面向未來的部門，相比云計算業(yè)務尚未清晰的商業(yè)模式，移動平臺上的地圖業(yè)務因為對用戶消費決策能產(chǎn)生直接、緊密的影響，將會更快對百度的營收產(chǎn)生反饋。
“這樣的發(fā)展方向是自然而然，為了更適應消費者需求而產(chǎn)生的。”百度LBS事業(yè)部負責人沈麗告訴《環(huán)球企業(yè)家》。LBS事業(yè)部的前身是百度地圖部門，最初百度地圖重點為消費提供查找精確位置的服務，后來發(fā)現(xiàn)消費者開始有了更高的訴求，比如在百度地圖上搜索北京最好吃的火鍋這類生活服務信息。于是百度地圖開始向提供更深度商戶信息進行轉型。
這意味著，百度可以依靠地圖業(yè)務介入線下消費。
線下誘惑
未來某一天，你用百度地圖查找到一個商場的具體位置，通過百度地圖推薦的路線乘公交到達，你能通過百度地圖了解下一趟公交到站的時間。到達商場后，根據(jù)百度地圖的室內(nèi)地圖來查看電影院的位置和放映場次，在百度地圖上定好電影票、選好座位后去看電影。然后在百度地圖上搜索正在進行優(yōu)惠活動的餐廳，在百度地圖上預定餐廳位后直接過去吃飯。
這就是百度下一代地圖的發(fā)展方向。
用戶這樣的需求，大多不會在百度網(wǎng)站首頁的那個搜索框內(nèi)啟動，而來自手機、平板電腦等移動平臺。根據(jù)易觀智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2012年第二季度，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)達4.72億戶。
沈麗認為，相較于互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)最大的特點在于拓展了互聯(lián)網(wǎng)的使用場景，而很多拓展的場景都是生活服務的場景。這也是LBS(Location Based Service，地理位置服務)概念如此火熱的原因。
在LBS生態(tài)鏈中，位置信息成為很重要的一環(huán)，移動互聯(lián)網(wǎng)地圖擁有定位的能力。地圖有很多生活服務類的門店信息，比如餐廳、電影院、商場、酒店等。因此百度以地圖為切入點進入到LBS市場中也是自然而然。
有人認為LBS將重新定義互聯(lián)網(wǎng)，無數(shù)涌入其中的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和創(chuàng)業(yè)公司相信能夠在這塊市場中挖掘出巨大的商業(yè)價值。
百度成立LBS產(chǎn)品市場部后，伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的增加，移動互聯(lián)網(wǎng)應用的用戶人數(shù)也在持續(xù)增加。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，2012第二季度，中國手機地圖客戶端市場累積賬戶數(shù)已達2.29億戶，環(huán)比增幅回升到33.0%，同比增幅更是高達206.0%。在2012年第二季度手機地圖廠商客戶端日均活躍賬戶中，百度地圖以21.3%的市場份額位居首位，緊隨其后的是高德地圖和谷歌地圖。
百度在發(fā)展LBS過程中，發(fā)現(xiàn)越來越多的用戶有了把線上信息和線下服務打通的需求，這樣O2O(Online to Offline)業(yè)務就出現(xiàn)了?！盎ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展一直是在解決問題，我們也是在做LBS過程中發(fā)現(xiàn)問題，O2O出現(xiàn)就是解決問題?！鄙螓愓f。
事實上，地圖行業(yè)在2010年經(jīng)歷了卡位之戰(zhàn)，資本市場開始遇冷，眾多中小廠商陸續(xù)退市或被兼并重組。在2012年，手機地圖市場進入以生活服務方向探索為代表的規(guī)?；Φ仉A段，O2O模式也是各家地圖廠商在手機地圖發(fā)展的重要方向。
新平臺之戰(zhàn)
在這個基于位置提供本地生活服務的生態(tài)鏈中，百度扮演著什么角色呢？沈麗告訴《環(huán)球企業(yè)家》，百度現(xiàn)在扮演更多的是平臺的角色，百度在2012年百度世界大會發(fā)布了LBS云平臺，希望有很多開發(fā)者一起來合作。
“我們會從給用戶方便的角度以及百度自身優(yōu)勢來考慮，百度做到什么程度是最合理的?！鄙螓悘娬{(diào)，百度的傳統(tǒng)就是并不是所有的事情都自己做，“我們希望整個生態(tài)鏈上的所有人有一個共贏的效果?！?/P>
7月21日，北京遭遇61年來最大暴雨。由于百度地圖開放了API，一個應用開發(fā)團隊利用百度平臺僅僅花了三個小時就開發(fā)出北京的積水地圖。
沈麗介紹，LBS事業(yè)部的成立只花了兩天的時間就敲定了下來。與此前的LBS產(chǎn)品市場部相比，納入了商務的職能進來，此前僅僅進行LBS相關產(chǎn)品開發(fā)，現(xiàn)在LBS事業(yè)部擁有包括研發(fā)、銷售、市場、商務拓展在內(nèi)的職能。LBS產(chǎn)品市場部成立時僅幾十人，到現(xiàn)在LBS事業(yè)部已經(jīng)擁有了超過200人的團隊。
隨著百度地圖功能的拓展，LBS事業(yè)部也增加了新的業(yè)務。此前百度提供的僅僅是商家的位置，現(xiàn)在會提供更多的與百度合作商家的深度信息。比如餐廳的優(yōu)惠內(nèi)容、電影院的影片場次、酒店是否有空余房間等。百度地圖目前擁有近500萬條商戶的深度數(shù)據(jù)，并且在持續(xù)地快速增長。
在與商家的合作中，LBS事業(yè)部成立了一個商務中心，不少商家主動找到百度合作。比如麥當勞(微博)主動找到百度合作，已經(jīng)成為與百度深度合作的商家。另外，在生活服務類的各個細分行業(yè)中，百度會選擇和專業(yè)公司一起合作，比如酒店業(yè)中會跟攜程、藝龍合作來提供預訂服務。
沈麗認為，移動互聯(lián)網(wǎng)地圖現(xiàn)在還處在搭服務的早期階段，國內(nèi)、外都還沒有完整解決方案。“這個生態(tài)鏈條里面會有哪些角色，每個角色有怎樣的職責，消費者需要怎樣的服務，商家能夠提供怎樣的東西，這些都是需要探討完整的模式出來的。這個其實是我們當前最關心的問題。”沈麗告訴《環(huán)球企業(yè)家》，在整套模式搭建起來后，才有可能談商業(yè)模式。
百度LBS事業(yè)部目前還尚未實現(xiàn)盈利，沈麗介紹現(xiàn)在對于盈利也沒有具體時間規(guī)劃。一旦用戶規(guī)模以及整個生態(tài)體系發(fā)展成熟，無線廣告及O2O模式有望帶來移動互聯(lián)網(wǎng)地圖收入的增長點。