百度大變局:李彥宏的“狼性說(shuō)”真能治?。?/p>
百度之“恐龍病”
百度病了,這說(shuō)給誰(shuí)恐怕都不會(huì)相信,但李彥宏深信不疑。
百度保持多年近乎70%的季度增長(zhǎng)速度,雖然近來(lái)有所放緩,但同比增長(zhǎng)59.8%的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)速度任誰(shuí)也不會(huì)相信百度已然是一個(gè)需要治療的病人。
事實(shí)上,百度第四季度的收入預(yù)期的確不如往年樂(lè)觀,百度預(yù)計(jì),第四財(cái)季收入在61.55億元人民幣至63.45億元人民幣之間,低于市場(chǎng)預(yù)期。11月13日,百度股價(jià)近兩年來(lái)第一次跌破了100美元。與最高時(shí)的154美元一股相比,下跌的幅度接近40%。資本市場(chǎng)擔(dān)心的是,盡管百度在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎市場(chǎng)上占據(jù)壟斷性地位,但在移動(dòng)端市場(chǎng)將遭遇挑戰(zhàn),并且很難復(fù)制自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。
李彥宏一直信奉“百度離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有30天”,此情此景,他更是危機(jī)感加重。在他看來(lái),2012年,中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)低迷,用戶的搜索行為從PC向無(wú)線遷移的速度加快,外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化就像天氣變化,而天氣變化會(huì)導(dǎo)致恐龍滅絕,只有那些適應(yīng)新環(huán)境的物種才能生存下來(lái)。而百度,這個(gè)堪稱IT巨人的大公司已經(jīng)患上了“恐龍病”,它的迅速反應(yīng)能力正在鈍化,它的創(chuàng)新活躍度也在降低。百度已經(jīng)站在了變革的十字路口。
站在這變革的緊要關(guān)頭,百度偏偏真的病了。李彥宏自己坦言,百度近來(lái)的業(yè)務(wù)并不盡如人意。Web Search升級(jí)太慢,長(zhǎng)期忽視網(wǎng)絡(luò)安全的問(wèn)題,就連百度的總監(jiān)都到其他電腦管理軟件里下載軟件,因?yàn)樗ε孪螺d會(huì)中毒。這一切都不能不讓李彥宏思索重重。
病出有因?!白?010年谷歌退出中國(guó)之后,百度突然一下沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所有有利的條件都在百度優(yōu)異的業(yè)績(jī)中反映出來(lái)。但這兩年,整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)比從前慢了,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有了困難,而IT產(chǎn)業(yè),尤其是百度用戶,消費(fèi)習(xí)慣和使用習(xí)慣迅速發(fā)生變化?!拔覀兛吹?,用戶的搜索行為從PC向無(wú)線遷移的速度非??欤煊诎俣鹊念A(yù)期,這些因素對(duì)百度的業(yè)績(jī)產(chǎn)生了不利影響?!崩顝┖暝谘葜v中說(shuō)。
這一切并不是李彥宏心血來(lái)潮沒(méi)事找事。就當(dāng)下而言,百度至少存有遠(yuǎn)中近三類危機(jī):近有奇虎360在搜索領(lǐng)域的詭異突襲,中有淘寶在廣告領(lǐng)域的趕超,遠(yuǎn)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遲遲破不了局。這些危機(jī)雖非火燒眉毛,但如若不讓管理階層盡早引起重視,不讓百度80后、90后的北大清華畢業(yè)生“李彥宏跳華爾茲”、“年會(huì)度娘舞”等靡靡的小資情調(diào)中清醒過(guò)來(lái),“百度離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有30天”的警告不是妄言。
“狼性之說(shuō)”真能治病
百度將如何適應(yīng)新的環(huán)境?李彥宏或許已經(jīng)想清楚。
為此,他適時(shí)提出“狼性之說(shuō)”。在他看來(lái),百度要勇于自我否定,主動(dòng)引導(dǎo)用戶更早往移動(dòng)業(yè)務(wù)遷移,而不是拼命維持現(xiàn)狀、把用戶留在PC上,同時(shí)要加大在新業(yè)務(wù)和創(chuàng)新方面的投資。執(zhí)行上,要鼓勵(lì)銳意進(jìn)取、嗅覺(jué)敏銳的“狼性”、淘汰悠閑的“小資”,減少管理層級(jí)和會(huì)議,提升效率,讓公司的使命和文化高于KPI。
其中“鼓勵(lì)狼性、淘汰小資”引起大家的熱議,這真的能治百度的“恐龍病”?
恐龍病在于,恐龍自身腦子反應(yīng)比較慢,往往幾個(gè)小時(shí)后腳上踩的瓢才能反應(yīng)過(guò)來(lái),這樣就導(dǎo)致,不論恐龍長(zhǎng)到多大,最終都會(huì)面臨滅絕。而在李彥宏看來(lái),狼性有三個(gè)定義:敏銳的嗅覺(jué)、不屈不撓奮不顧身的進(jìn)攻精神,群體奮斗。這是李彥宏對(duì)癥下藥后治療的良方。
把百度比作恐龍?jiān)偾‘?dāng)不過(guò)。早期的百度,條件比較惡劣,有敏銳的嗅覺(jué),能把工作做到全世界最好;而經(jīng)過(guò)很多年長(zhǎng)得很大,反而貪圖舒適的生存環(huán)境,反應(yīng)變慢,一旦環(huán)境變化、競(jìng)爭(zhēng)變化,這是可怕的。
李彥宏告誡員工,這樣的思維方式非常危險(xiǎn)。這已經(jīng)和百度當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)不一樣。當(dāng)年百度的平臺(tái)小很多,但是每當(dāng)遇到困難時(shí),雖然體量小,但看到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有看到的東西,并把它做成業(yè)界第一;而這種做法,今天的百度已經(jīng)漸漸喪失了?!皩?duì)于一件事情,一個(gè)變化,我們經(jīng)常是在事前麻木,認(rèn)為技術(shù)領(lǐng)先,不可超越,但事后又妄自菲薄,覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可戰(zhàn)勝。” 李彥宏說(shuō),隨著百度發(fā)展,他漸漸發(fā)現(xiàn),百度多個(gè)部門普遍蔓延這樣的思維模式——“總能為做不好事情找到理由”。
李彥宏提出的“狼性之說(shuō)”,正是要奉行胡蘿卜加大棒,讓所有員工更明確如果只想有一個(gè)穩(wěn)定工作,不求有功但求無(wú)過(guò)地混日子,百度只能被拖垮。因?yàn)樗钪?,在中?guó)的這些大型互聯(lián)網(wǎng)公司中,百度可能是面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最迷茫的一個(gè)。騰訊不缺乏用戶、阿里巴巴可以發(fā)展移動(dòng)購(gòu)物、新浪有了新的微博平臺(tái),而對(duì)百度來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)對(duì)手機(jī)用戶的吸引力沒(méi)有那么大。
百度當(dāng)然還有著來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量。按照它們自己的統(tǒng)計(jì),目前來(lái)自移動(dòng)端的搜索數(shù)量接近30%,并且在整個(gè)移動(dòng)搜索市場(chǎng)占據(jù)超過(guò)50%的市場(chǎng)份額,但包括岳國(guó)峰在內(nèi),多位接受采訪的百度中高層人士都承認(rèn)了另一點(diǎn):移動(dòng)市場(chǎng)對(duì)于百度“首先是個(gè)挑戰(zhàn)”?!俺^(guò)50%”——相比在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)接近壟斷的地位,你大可以想象這家公司在拿捏這一說(shuō)法時(shí)的微妙心理。
李彥宏清楚百度的根本問(wèn)題其實(shí)就是狼的問(wèn)題,那么,他自己首先要變成狼——以二次創(chuàng)業(yè)的心態(tài),重新定位自己的角色,將整個(gè)企業(yè)的狼性文化真正激發(fā)出來(lái)。作為領(lǐng)頭羊,李彥宏更要引領(lǐng)百度員工,不然即使引入1000頭狼,一旦這些狼在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)所提出的理念被銷售、技術(shù)和市場(chǎng)人員反復(fù)反對(duì),他們最后也會(huì)漸漸退化成羊。
我們相信,李彥宏真的在下注一個(gè)不一樣的百度,為此他不惜“請(qǐng)”回已經(jīng)跳槽的李明遠(yuǎn)。與過(guò)去的謹(jǐn)慎步伐相比,這簡(jiǎn)直就是百度歷年來(lái)最大膽的舉動(dòng),以至于還沒(méi)有人能夠說(shuō)清百度這樣做的前景。
“整個(gè)產(chǎn)業(yè)正在向移動(dòng)化變革,狼性不一定是針對(duì)其他對(duì)手,”互聯(lián)網(wǎng)分析師劉興亮認(rèn)為,“李彥宏不是從對(duì)手身上找機(jī)會(huì),而是從自己下手,找回互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最原始的特質(zhì),這不僅是一種謀略,更是一種豪氣?!?/P>
期待李彥宏的狼性能治好百度的“恐龍病”,給我們一個(gè)嶄新的百度。
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任正非首提“狼性”
2001年,任正非發(fā)表《華為的冬天》,他把狼性文化定義為偏執(zhí)的危機(jī)感、拼命精神、平等、直言不諱、壓強(qiáng)原則,讓公眾首次認(rèn)識(shí)了華為的狼性文化。當(dāng)時(shí)正值中國(guó)電信行業(yè)慘烈競(jìng)爭(zhēng)的格局,華為作為并不強(qiáng)勢(shì)的企業(yè),這支狼一樣的隊(duì)伍將進(jìn)取心發(fā)揮得淋漓盡致,突破了一個(gè)又一個(gè)困境,用這種超乎常規(guī)的管理方式和企業(yè)文化在競(jìng)爭(zhēng)中打開(kāi)了局面,找到了立足之地。
事實(shí)上,在歐美電信運(yùn)營(yíng)商大幅削減投資預(yù)算引發(fā)設(shè)備商慘烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,華為依然采用的是這一策略,這一策略讓華為在戰(zhàn)場(chǎng)上幾乎戰(zhàn)無(wú)不勝,并保有了未來(lái)市場(chǎng)恢復(fù)后的預(yù)期份額,而在內(nèi)部管理上,“狼文化”讓華為擁有了一批高素質(zhì)、吃苦耐勞、做開(kāi)發(fā)比國(guó)外同行成本低的人才,這讓華為能夠更好地推進(jìn)低成本的競(jìng)爭(zhēng)策略。
海爾標(biāo)榜“狼文化”
“要與狼共舞,首先自己要成為狼。”這句話是海爾(Haier)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼谥袊?guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO),面對(duì)改革開(kāi)放、全球競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所喊出的口號(hào)。自從中國(guó)大陸積極開(kāi)放市場(chǎng),跨國(guó)外資企業(yè)積極進(jìn)入中國(guó)策略布局,當(dāng)時(shí)就用“狼來(lái)了!”來(lái)形容大家的共同擔(dān)憂,一時(shí)間這句話成為流行語(yǔ)。
當(dāng)家作主的張瑞敏贊美狼,覺(jué)得狼道有許多值得借鑒的地方。其一,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,踩點(diǎn)、埋伏、攻擊、打圍、堵截,組織嚴(yán)密,很有章法。好像在實(shí)踐孫子兵法,多算勝,少算不勝。其二,最佳時(shí)機(jī)出擊,保存實(shí)力,麻痺對(duì)方,并在其最不易跑動(dòng)時(shí),突然出擊,置對(duì)方于死地。其三,最值得稱道的是戰(zhàn)斗中的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)同作戰(zhàn),甚至不惜為了勝利粉身碎骨、以身殉職。商戰(zhàn)中這種對(duì)手是最恐懼,也是最具殺傷力的。
身為海爾的頭狼,張瑞敏的話對(duì)組織起了相當(dāng)大的啟發(fā)作用,為海爾注入拼搏進(jìn)取的文化強(qiáng)心針,讓公司在狼群環(huán)伺的國(guó)際市場(chǎng)上,硬是開(kāi)出一條血路。張瑞敏手下的眾多戰(zhàn)將也不辱使命,充分落實(shí)他的感召,以狼道精神積極擴(kuò)張國(guó)際化戰(zhàn)略。
國(guó)美恢復(fù)“狼文化”
國(guó)美的文化圖騰,一是鷹,二是狼。黃光裕一度被稱為“價(jià)格屠夫”,他的性格決定了國(guó)美的文化,在國(guó)美,中層以上的口頭禪是“打仗”,開(kāi)店、促銷,都叫“打仗”。一位高管在回憶“攻占南京”等經(jīng)典“戰(zhàn)役”時(shí),滿口“干、打、X”等火爆字眼。陳曉離開(kāi)國(guó)美后,其作風(fēng)“過(guò)于溫和”成為一些國(guó)美高管批評(píng)其的罪狀之一,這些國(guó)美人說(shuō),“還是喜歡當(dāng)狼的感覺(jué)。”
杜鵑垂簾主政后,狼性精神重新得到提倡。黃光裕的鐵桿部下、在國(guó)美開(kāi)拓時(shí)期沖殺在開(kāi)店最前線的李俊濤對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō):“狼性團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)這種霸氣,比以前更加突出了?!痹诙霹N一系列調(diào)整刺激之下,新的國(guó)美管理層變得積極性十足。李俊濤說(shuō),管理層這個(gè)月平均都沒(méi)有深夜12點(diǎn)回過(guò)家,一般都是凌晨三四點(diǎn)下班,“為什么?就是為了要快,你既然接過(guò)來(lái)就是為了要變革?!崩羁ΨQ,“現(xiàn)在的國(guó)美,這幫家伙唯一的需要就是睡覺(jué)。”
創(chuàng)維轉(zhuǎn)向狼性文化
“到2015年實(shí)現(xiàn)500億,2020年實(shí)現(xiàn)1000億銷售額,是創(chuàng)維的目標(biāo)?!秉S宏生認(rèn)為創(chuàng)維完全有希望實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo)。邁向千億產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)維的“第三次創(chuàng)業(yè)”,這主要源自目前電視產(chǎn)業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用終端產(chǎn)業(yè)群帶來(lái)的機(jī)會(huì),以及國(guó)際上日本企業(yè)退出帶來(lái)的發(fā)展空間擴(kuò)大的機(jī)會(huì),和中國(guó)社會(huì)大發(fā)展召喚民族企業(yè)帶來(lái)的三大機(jī)會(huì)。
近日,黃宏生指出,這次重新提到千億,不僅是創(chuàng)維重新做加法,而是創(chuàng)維的相關(guān)多元化布局已經(jīng)初有成效,創(chuàng)維從過(guò)去只有彩電一個(gè)盈利點(diǎn)變?yōu)閾碛惺畟€(gè)利潤(rùn)中心。創(chuàng)維應(yīng)該改變目前的穩(wěn)健風(fēng)格,讓企業(yè)擁有“狼”的品質(zhì),而千億目標(biāo)可以讓創(chuàng)維改變過(guò)于溫和的企業(yè)文化,轉(zhuǎn)為主動(dòng)進(jìn)攻的“狼性文化”,從而治好創(chuàng)維目前的“病癥”。